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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM软件是customer relationship management的缩写，翻译为客户关系管理软件。它是一种能协助企业管理客户关系的工具软件。对于每个企业而言，管理客户关系是企业发展的关键，也是决定企业成败的重要因素之一。因此，选择一款适合自己的CRM软件是非常重要的。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款以销售为中心的CRM软件，它可以协助用户管理销售流程、客户数据以及客户互动记录等。该软件提供了多种工具，使用户可以快速整理、跟踪并优化客户关系以及销售机会。

2. SuiteCRM

SuiteCRM是一款基于PHP的开源CRM软件，支持多种数据库，如MySQL、MSSQL以及Oracle等。它可以协助用户完成营销、销售以及客户服务等方面的工作。SuiteCRM的灵活性非常高，可以根据用户需求自定义模块和字段。

3. Vtiger CRM

Vtiger CRM是一款基于PHP的开源CRM软件，它可以帮助用户处理客户、销售以及客户服务等方面的工作。Vtiger提供了一些非常有用的工具，如电子邮件营销自动化、流程工作流等。

4. Zoho CRM

Zoho CRM是一款基于SaaS架构的免费CRM软件，它提供了一系列完整的销售和营销工具，例如跟进客户、分析客户行为以及管理销售团队等。

5. EspoCRM

EspoCRM是一款基于PHP的开源CRM软件，它提供了丰富的功能，包括客户关系管理、营销自动化、客户服务以及项目管理等。EspoCRM还提供了多种集成工具，如Outlook、Office 365等集成插件。

6. Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM是一款基于云计算的免费CRM软件，它提供了一系列工具帮助用户协同工作、管理客户关系、跟进销售以及进行营销等。Bitrix24 CRM功能丰富，包括客户管理、任务管理、文件共享、视频会议等。

7. Freshsales

Freshsales是一款基于云计算的免费CRM软件，它提供了一系列完整的销售自动化工具以及客户支持工具。Freshsales还提供了移动端应用，方便用户随时随地管理客户关系等信息。

8. Insightly CRM

Insightly CRM是一款以小型企业为主的CRM软件，在收到推广的支持以后，目前深受微型企业的欢迎。该软件提供了营销、销售管理以及项目管理等工具，并且可以与其他业务软件进行集成。

9. SugarCRM

SugarCRM是一款基于PHP的开源CRM软件，功能十分强大，如跟进销售和营销机会、自动化业务流程、客户管理以及报表等。SugarCRM通过自定义模块和字段等工具，满足企业需要。

10. Agile CRM

Agile CRM是一款免费的基于云计算的CRM软件，它主要面向中小型企业，提供了多种营销自动化、销售管理以及跟进客户等工具。Agile CRM支持多种业务流程，可以适应不同类型的企业需求。

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