国内外推荐10款免费CRM软件，助力企业管理

国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management）是指企业与客户之间建立和维护良好关系的过程和技术。随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始使用CRM软件来提高客户满意度，拓展客户群体并提升企业效益。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。

国内CRM软件推荐

1.金蝶CRM

金蝶CRM是一款专为中国企业用户量身打造的CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场营销、服务支持等全方位业务支持，并可进行多规则及多级别权限的管控。该软件可与金蝶ERP、Kingdee K/3 WISE书写等多个产品进行集成，可帮助企业形成更为完善的业务流程及协作机制。

2.亿纬锐CRM

亿纬锐CRM是一款专为中小企业提供的CRM软件，包括客户管理、销售管理、市场推广、续客管理等模块。支持邮件营销、短信营销、微信营销等多种方式的内容推送。亿纬锐CRM具有强大的数据分析和报表功能，能够帮助企业优化销售、服务流程，提高工作效率。

3.SugarCRM

SugarCRM是一款开源的CRM软件，包括客户管理、销售管理、市场营销、服务支持等多个模块。用户可以根据需求自定义表单、流程等功能，此外还可进行二次开发和扩展。SugarCRM支持多语言版本，适用于中小型企业及个人使用。

国外CRM软件推荐

1.HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款免费的SAAS（软件即服务）CRM软件，包括客户管理、销售管理、市场营销等功能，同时还提供营销自动化、销售自动化、客户服务等功能。HubSpot CRM与Salesforce、Microsoft Dynamics、SugarCRM等产品集成，可进行与其他软件的数据迁移。

2.Zoho CRM

Zoho CRM是一款云端CRM软件，包括客户管理、销售管理、营销自动化等模块。该软件支持多语言版本及移动端使用，并提供多种文章、视频等帮助用户学习使用。Zoho CRM的基础模块免费，高级功能需付费使用。

3.Streak

Streak是一款基于Gmail的CRM软件，主要为个人用户或企业小团队使用。该软件支持邮件追踪、提醒、数据分析、自定义表单等功能。Streak与多家软件进行集成，如Google Drive、Slack、Trello等。

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